カスタマーサポート
よくある質問に、
もう追われない。
自社のFAQ・マニュアルを覚えたサポートボットを、その日のうちに公開。24時間365日、お客様の質問に数秒で答えます。お客様は無料・アカウント不要で使えます。
無料でボットを作る作成は無料・公開前に内容を審査します
公開時にお支払い方法のご登録が必要です(公開から1か月間は基本料金無料)
回答例
送料はいくらですか?
サポートボット5,000円以上のご注文で送料無料です。それ未満の場合は全国一律600円をいただいています。
届くまでどのくらいかかりますか?
公開までは3ステップ
- 会社とボットの情報を入力
表示名と対応分野を決めるだけ。専門知識は不要です。
- FAQやマニュアルをアップロード
手元の資料をそのまま追加。ボットが内容を覚えます。
- 審査後に公開
プレビューで回答を確認し、審査を通ったら共有リンクを配るだけ。
サポート用途のための設計
- お客様は無料・登録不要
リンクを開くだけで使えます。お客様側に料金は発生しません。
- 自社の資料だけで回答
アップロードした内容にもとづいて答え、わからないことは無理に答えません。
- サイトに埋め込み可能
共有リンクのほか、自社サイトへの埋め込みコードも発行できます。
料金
プランは1つだけです。公開中のボットの数に応じた月額料金をお支払いいただきます。
¥2,980 / 月・公開中のボット1体
最初の1か月は基本料金無料- AI利用クレジット(¥1,000相当)込み。クレジットの範囲内でのご利用なら、基本料金だけで収まります。
- 最初のボットを公開してから1か月目は基本料金が無料。公開するまで基本料金は発生しません(公開前のプレビューも1日の無料枠内なら無料です)。
- お客様のご利用は無料です。カスタマーサポート用のボットはお客様に課金しません。お支払いいただくのは、この基本料金だけです。
クレジットを超えたAI利用分のみ、超過分として加算されます。請求は初回公開日を起点とした1か月ごとのサイクルで行われ、最初のサイクル(初月)は基本料金が無料です(日割りはありません)。